Были выявлены и размечены все источники трафика. В результате Заказчик смог анализировать эффективность каждого канала и эффективность конкретных объявлений в Яндекс.Директ.

Был обоснована смена режима работы CRM из Лиды ->Сделки в простой режим Сделки, что привело к снижению ошибок менеджеров. Переработаны стадии воронки продаж, настроены роботы. В результате стала понятна конверсия из заявок в контакт, из контакта в сделки.

Из-за страновых особенностей стандартная телефония не могла быть реализована. Для Клиента было подобрано и реализовано нестандартное решение, тем не менее позволяющее фиксировать записи звонков в карточках сделок и направлять входящие звонки ответственным менеджерам.

Клиенту требовался быстрый старт отдела продаж для нового направления. В кратчайшие сроки был развернут портал, импортированы данные по клиентской базе, настроены воронка и доступы.

В ходе проекта была проведена ревизия текущей телефонии, осуществлена интеграция с ВАТС, переработаны сценарии распределения входящих звонков и фиксации лидов.

Быстрорастущей компании требовалась CRM система для перехода на следующий этап. От Exсel таблиц к нормальной системе поддержки продаж. Для реализации сложного процесса непрямых продаж был проведен бизнес-анализ и созданы несколько воронок.

Настроены воронки продаж, роботы, права доступа сотрудников к контактам и сделкам.

Ивент-агентству топ уровня требовались среда ведения проектов и онлайн-офис для работы сотрудников. Был подобран оптимальный тариф, осуществлен инструктаж сотрудников и оказана поддержка при запуске портала. Портал заработал за считанные дни.

Клиент - компания, представляющая строительную технику в аренду и занимающаяся ремонтными работами. Значительные рекламные бюджеты были сопоставлены с лидами и сделками в CRM. Клиент получил возможность оценивать рентабельность рекламных каналов.